Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

• ✔ Welkom
• ✔ Kennismaking
• ✔ Aandacht voor persoonlijke leerdoelen

Wat is governance en wat zijn de rollen, taken en verantwoordelijkheden van bestuur, toezicht en stakeholders. Wat is het doel en de rol van governancecodes? Wat is het verschil tussen rule-based en principle-based? Welke elementen spelen een rol in het (laten) functioneren van de governance en wat is uw rolopvatting en bijdrage? Na een korte theoretische schets maken wij de vertaalslag naar de praktijk in de boardroom. Hoe gaat het in het echt en hoe gaat u daar mee om? In deze interactieve middag onderzoekt u samen met Bart de Lange de dynamiek in de boardroom, in uw boardroom. De deelnemers sturen vooraf een korte casus met dilemma of concrete vraag in.

U leert:

• ✔ Welke transitie in de boardroom nodig is
• ✔ Wat dit betekent voor het samenspel tussen bestuur en toezicht (cultuur en gedrag)
• ✔ Welke invloed u kunt hebben op de dynamiek in de boardroom

De samenleving verandert snel en organisaties veranderen mee. Dynamiek en heftige ontwikkelingen vragen om forse transities van onze zorginstellingen. De onvoorspelbaarheid en het verandertempo nemen toe. Als het echter gaat om de besturing en het toezicht, stammen veel structuren en gebruiken nog uit het oude, industriële tijdperk. Is het ‘klassieke bestuur’ nog wel geschikt voor het nieuwe tijdperk?  En wat is het profiel van de toezichthouders voor de toekomst?

U leert:

• ✔ Wat de klassieke besturingsparadigma’s in de zorg zijn en wat de huidige tijd van ons vraagt
• ✔ Hoe complexiteit de context van zorgorganisaties beïnvloedt en u steeds minder ‘in control’ bent
• ✔ Welke houding er nu nodig is als toezichthouder van de toekomst

AI maakt in een razend tempo impact op onze leefwereld en begint ook steeds meer terrein te winnen in de zorg. Het wordt zelfs gezien als dé oplossing voor de grote zorguitdagingen waar we voor staan als zorgsector. Maar is dat wel zo? Lossen we met AI en andere slimme technologieën het arbeidstekort op? En gaan deze ontwikkelingen echt leiden tot een verbetering van onze algehele gezondheid?

Van splijtzwam naar het vieren van verschillen: ethische dilemma’s in de praktijk

Morele kwesties raken datgene wat we ten diepste belangrijk achten zoals privacy, vertrouwen, loyaliteit, verantwoordelijkheid. Zulke kwesties vragen om de inzet van de dialoog in de strikte zin van het woord. Het vereist forse communicatieve souplesse waarin ruimte is om van inzicht te verschillen. Dat vraagt om een gedisciplineerde manier van spreken, maar bovenal: excellent luisteren. Ergo: opschorten van het eigen oordeel, en het aanleren van een houding van fundamentele nieuwsgierigheid. Bent u bereid uw eigen gelijk op te schorten, en u te verwonderen over hoe ánders de ander is?

• ✔ U leert hoe u excellent kunt luisteren
• ✔ U leert suggestievrij en onwelgevallige vragen te stellen, met behoud van relatie
• ✔ U doorziet welke persoonlijke (communicatieve) patronen een vrijmoedig gesprek in de weg staan

Leidinggeven aan een team, afdeling of hele zorgorganisatie, gaat vaak over complexe vraagstukken waar meerdere belangen en waarden aan de orde zijn. Leiderschap gaat primair over invloed uitoefenen op uzelf en anderen. Het verder ontwikkelen van uw leiderschap is dat u dit bewuster gaat doen. Om meer positieve invloed, met minder inspanning en meer impact te realiseren. Managers en medewerkers zijn verandermoe geworden. De werkvloer vervreemd van het management en omgekeerd. De ene tijdelijke hype volgde de andere op. Hoe kunnen we duurzaam veranderen, op een manier die iedereen aanspreekt en energie geeft in plaats van kost?

Anthonio neemt ons als bestuurder, wetenschapper en vanuit persoonlijke levenservaring mee in het leidinggeven en duurzaam veranderen in de zorg. De opbrengst voor de deelnemers is dat zij met nieuwe inspiratie, nieuwe werkvormen en met concrete acties morgen aan de slag kunnen gaan. Dat doen zij met een glimlach op hun gezicht. Anthonio spreekt niet alleen het verstand, maar bovenal het hart van mensen aan.

Tijdens dit college krijgt u:

• ✔ Zicht op uw eigen kernwaarden, het innerlijke kompas
• ✔ Inzicht in welke rol de kwaliteit van relaties bij leiderschap (invloed) speelt en hoe u dit kunt verbeteren.
• ✔ Concreet, realistisch actieplan, voor morgen: wat houd ik vast, waar laat ik los en wat ga ik verder ontwikkelen.

Een must voor iedereen die toe is aan een volgende ontwikkelstap bij zijn of haar leiderschap; om met minder inspanning, meer te bereiken.

• ✔ Welke kwaliteiten heeft u nodig?
• ✔ Hoe stelt u een Raad van Toezicht samen?
• ✔ Organiseer eigen tegenspraak

Hoe vindt u als toezichthouder de balans tussen nabijheid en afstand houden met de belangrijkste stakeholders in uw organisatie? Prof. dr. Ir. Rienk Goodijk gaat met u op onderzoek uit naar de schemergebieden en daagt u uit om samen te balanceren op het koord van nabijheid en afstand.

U leert:

• ✔ Aan de hand van casuïstiek welk belangen verschillende stakeholders kunnen hebben
• ✔ Hoe tot goede keuzes te komen als het aankomt op afstand en nabijheid
• ✔ Hoe u een band van vertrouwen kunt behouden om een goede samenwerking te waarborgen

Vanuit de ervaring en expertise geeft de inspectie haar visie op wat goed toezichthouderschap is en hoe we in samenwerking met de inspectie we tot verbetering van de zorg komen. Met passie gaat de inspectie in gesprek met toezichthouders en aan de hand van casuïstiek gaan we aan de slag met de dagelijkse dilemma’s van zowel de toezichthouder als inspectie in de zorg.

U leert:

• ✔ Vanuit welke visie de inspectie naar de zorg kijkt
• ✔ Met welke dilemma’s de inspectie te maken heeft
• ✔ Op welke manieren de inspectie en toezichthouders elkaar kunnen versterken

In deze eindsessie presenteert u aan de groep wie u als toezichthouder wil zijn, verrijkt met de kennis die u heeft opgedaan tijdens de masterclass. Het gaat hier om de creativiteit van de verbinding van uw persoonlijke ontwikkeling als leider, met de theorie die u wordt aangereikt.